KİRACI; herhangi bir şekilde meydana gelen kaza hasar hırsızlık kayıp durumunda aşağıda belirtilen önlem  ve işlemleri yerine getirecektir ayrıca en kısa sürede KİRALAYAN’a bilgi verecektir.

A(aracı yerinden oynatmadan en yakın polis veya jandarma merkezine başvurarak kaza hasar hırsızlık kayıp tespit tutanağı ile birlikte alkol raporunun alınması)

B(imkan bulunması dahilinde araç ve /veya araçların fotoğraflarının çekilmesi)

C(şayet varsa olaya karışan diğer araçların sürücülerin adları adresleri sürücü belgelerinin numaraları mümkün olduğu takdirde trafik ve ihtiyari mali mesuliyet sigortalarını sağlayan şirket adı ve poliçe numaraların temin edilmesi)

D(yukarıda a,b,c,d maddelerinde belirtilen söz konusu evrakların en geç 24 saat içerisinde KİRALAYAN’a teslimi)